Одной из целей корпоративной рекламы является стремление. Курсовая работа: Корпоративная реклама. Сущность понятия «корпоративный имидж»

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Понятие корпоративной рекламы, ее сущность и особенности, средства размещения и значение в современном обществе. Корпоративный имидж как основа корпоративной рекламы, история развития. Мероприятия по повышению эффективности корпоративной рекламы.

курсовая работа , добавлен 05.05.2009

Понятие, цели и задачи корпоративной (имиджевой) рекламы. Концепции рекламной кампании, имиджевая иерархия. Инструментарий продвижения корпоративного имиджа; интеграция и взаимопроникновение бизнес-коммуникаций. Степень осведомленности о торговой марке.

реферат , добавлен 25.07.2010

Изучение сущности рекламы. Характеристика методов успешной рекламы, психологических, экономических факторов ее эффективного использования. Методы оценки эффективной наружной, телевизионной, радиорекламы. Исследование рекламной компании бренда "L’оreal".

курсовая работа , добавлен 11.02.2010

Система товародвижения на предприятии. Планирование и организация системы товародвижения. Анализ состояния маркетинговой среды компании "Nike". Сегментация рынка и выбор целевого сегмента. Решения по распределению и сбыту продукции, политика компании.

курсовая работа , добавлен 04.06.2013

Имиджевая реклама в системе средств коммуникации. Разработка сценария имиджевого рекламного ролика для канцелярской продукции с учетом особенностей торговой марки и ее целевой аудитории. Анализ целевой аудитории как основа разработки имиджевой рекламы.

курсовая работа , добавлен 07.06.2014

Система общественных связей. Формирование и реформирование общественного мнения о фирме, его оценка. Основные функции и классификация имиджа. Взаимосвязь корпоративной культуры и имиджа организации. Анализ рекламы для различных целевых аудиторий.

курсовая работа , добавлен 24.04.2016

Изучение сущности, видов и основных каналов распространения рекламы. Законодательное и нормативно-правовое регулирование рекламной деятельности. Классификация объектов наружной рекламы, ее основные типы. Исследование наружной рекламы компании "Кока-кола".

дипломная работа , добавлен 03.11.2010

Краткая история развития компании "Lipton", секреты ее успеха. Изучение ассортимента чая "Lipton". Анализ основных конкурентов исследуемой компании. Оценка эффективности рекламы на телевидении. SWOT-анализ маркетинговой деятельности компании "Lipton".

Корпоративная реклама

Как мы уже отмечали ранее, корпоративная реклама – это своеобразный рассказ организации о своей деятельности, взглядах и проблемах, имеющий целью формирование и поддержание позитивного имиджа и получение общественной поддержки. Акцент в подобной информации делается скорее на образе самой компании, чем на содержании и продаже ее продукции. В отличие от паблисити, корпоративная реклама, включая пропагандистскую рекламу, оплачивается организацией и позволяет спонсору подать свой сюжет, когда и как он этого хочет.

Отрицательной стороной корпоративной рекламы является то, что ее аудитория осознает, что данная реклама профинансирована и обслуживает саму себя, поэтому может возникнуть высокая степень сопротивления заинтересованной аудитории. Паблисити не оплачивается спонсором, поэтому считается, что степень доверия к нему больше.

По некоторым оценкам экспертов, хотя никто этого официально не подсчитывал, для общественной аудитории внутри организаций, таких как работники компании и т.д., издается около одного миллиона журналов и газет, аудитория которых составляет примерно десятки миллионов человек. Их тираж, размер и диапазон – от одной странички до больших глянцевых разноцветных журналов. Это внутрикорпоративная реклама.

Печатные издания

Несмотря на то, что большинство корпоративных изданий предназначены для внутренней аудитории, некоторые из них распространяются также и для внешних читателей (клиенты, поставщики и партнеры, фрилансеры и т.д.). Журналы и газеты, выпускаемые высшими учебными заведениями, например, могут в качестве своей аудитории выбирать лидеров местного сообщества, дарителей, законодателей и бывших выпускников. Подобные издания создают престиж, благожелательное отношение организации. Они также предлагают информацию о товарах или продвигают товары и услуги.

В дополнение к внутрикорпоративным журналам и газетам для внутреннего пользования существуют еще брошюры, листовки, плакаты и другие формы печатных материалов. Отделы по связям с общественностью, в частности в некоммерческих организациях вроде больниц, часто издают множество брошюр, которые описывают специализированные программы, товары и услуги, предлагаемые данными организациями. Банки, например, могут иметь серию брошюр, которые описывают разнообразные виды вкладов, инвестиционные программы и услуги по финансовому планированию.

Другой разновидностью корпоративных изданий являются всевозможные финансовые отчеты, такие, например, как годовой. Это официальный документ. Он содержит требуемую законодательством финансовую информацию, рассылается всем инвесторам и финансовому сообществу, часто используется в качестве подтверждения финансового здоровья компании и ее места на товарном рынке. Это важный инструмент формирования и поддержания корпоративного имиджа. Большинство годовых отчетов наполнено примечательными фактами и ссылками.

Видео- и кинофильмы

Хотя видео- и кинофильмы являются наиболее сложными и дорогостоящими средствами массовой коммуникации, они могут воздействовать на потребителя таким образом, который недоступен любому другому средству донесения информации. Некоторые крупные компании даже снимают свои собственные программы новостей, которые демонстрируются собственным сотрудникам во время перерыва на обед или других технологических перерывов. Визуальная демонстрация образцов товара с помощью видео – практика появления товара в программах новостей или кинофильме, чтобы показать его изображение в нужных ракурсах. Она представляет собой одну из форм паблисити, которая использует фильм в качестве посредника при передаче информации. Например, фирма-производитель в качестве одного из видов паблисити может отослать сообщение о новостях на видеокассетах, дисках или по электронной почте на телевизионные станции. Видеофильмы также могут быть использованы для торговых презентаций, тренинга среди сотрудников и различных пресс-конференций.

Существует, однако, несколько ограничений в отношении использования видео- и кинофильмов. Во-первых, зрители приучены к качественным изображениям и, следовательно, ожидают увидеть такие видео- и кинофильмы, которые сделаны профессионально. А это означает, что подобные материалы будут дорого стоить.

Фирмы, действующие на корпоративном рынке, направляют свои маркетинговые усилия не на отдельных, а корпоративных потребителей, которые покупают товары по одной из трех основных причин: чтобы использовать приобретенные товары как компоненты производимых ею других товаров (например, пекарня покупает куриные яйца и муку, а автомобильная компания - листовой металл); чтобы использовать приобретенные товары для производства своих товаров или оказания своих услуг (например, строительная фирма покупает экскаватор, а авиакомпания - самолет); чтобы использовать приобретенные товары для ведения своего дела (например, консультационная фирма покупает канцелярские принадлежности, а ресторан - кассовый аппарат).

Хотя деятельность на корпоративном рынке не привлекает такого общественного внимания, как маркетинг потребительских товаров, корпоративный сектор достаточно велик.

В последние годы термином «корпоративная реклама» начали называть весь диапазон рекламы, не относящейся к определенному товару, а призванной улучшить имидж фирмы. Традиционно реклама такого типа называлась фирменной .

Фирменная, или корпоративная, реклама может использоваться для достижения многих целей: чтобы сообщить общественности о деятельности фирмы, определить конкурентное место фирмы на рынке, отразить штатные изменения, повысить стоимость акций, упрочить моральные принципы служащих, а также во избежание проблем в отношениях с агентами, дилерами и клиентами .

Компании, работающие в корпоративном секторе, используют рекламу по разным причинам .

В ситуации прямой повторной покупки реклама направлена на укрепление решения фирмы-потребителя совершить покупку. Постоянная реклама способствует тому, что название поставщика удерживается в памяти потребителя, свидетельствует о стабильности и надежности поставщика. Это также защитная мера против потенциальных конкурентов. В некоторых случаях активное рекламное присутствие может даже снизить потребность в частых персональных визитах представителей фирмы-поставщика на фирму-покупателя для поддержания связи с потребителями .

При измененной повторной покупке реклама играет важную роль напоминания потенциальным покупателям о существовании и достоинствах альтернативных поставщиков. Корпоративную рекламу часто используют для создания списка возможных потребителей; этим списком руководствуется служба сбыта фирмы-поставщика.

Фирма, ищущая нового поставщика, может начать поиск с просмотра рекламных объявлений, используя информацию в рекламе для сравнения предложений нового и существующего поставщиков.

Ситуация полностью нового решения предполагает использование в качестве доминирующего способа маркетинговых коммуникаций фирм-поставщиков персональные продажи. Хотя и реклама играет некоторую роль. Ее могут использовать для создания списка возможных потребителей, как и в случае измененной повторной покупки. Рекламное присутствие потенциального поставщика также выполняет для его собственной службы сбыта полезную функцию предпродажного информирования корпоративных потребителей. Благодаря такой рекламе название фирмы-рекламодателя становится узнаваемым, а значит, возрастают шансы ее торгового представителя получить согласие потенциального потребителя на встречу по поводу соглашения о поставках .

автора Салливан Эд

Корпоративная культура Понятие «культура» в приложении к созданию программ включает ряд определённых черт и понятий, влияющих на процесс разработки ПО. Культура формируется прежде всего принципами и действиями руководящего звена организации. Со временем культура

автора Герстнер Луис

Глава 20 Корпоративная культура Какие слова и образы приходили человеку в голову в начале 1990-х гг., когда он видел аббревиатуру IBM или слышал, как ее произносили? Наверное, «большие компьютеры», «персональные компьютеры» и «ThinkPad». Но неизбежно возникали и другие ассоциации:

автора Орлова Елена Васильевна

Из книги Советы опытных менеджеров молодому карьеристу автора Кузьмина Татьяна

Что может дать корпоративная вечеринка Много званых, да мало избранных. Фаддей, не робей, робких жизнь не любит. (Народная мудрость) Корпоративная вечеринка – явление, ставшее очень распространенным в профессиональной сфере совсем недавно. Практики совместного

Из книги СуперКонсалтинг: PR и маркетинг в сфере аудита и консалтинга автора Масленников Роман Михайлович

1. Корпоративная культура Илья Стернин: Развитие единой корпоративной культуры помогает успешному развитию компании на основе единых ценностей, повышает приверженность сотрудников, делает компанию более привлекательным работодателем. В первую очередь корпоративная

Из книги Антихрупкость [Как извлечь выгоду из хаоса] автора Талеб Нассим Николас

Корпоративная телеология В бизнес-школе я редко посещал лекции по стратегическому планированию, хотя этот курс был обязательным, а когда я показывался в аудитории, то ни одной наносекунды не слушал преподавателя; я даже учебников по этому курсу не покупал. В

Из книги MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления автора Пирсон Барри

Корпоративная этика и лидер В то же время проблемы окружающей среды вынуждают компании пересмотреть методики ведения бизнеса. В последние годы крупные компании, например Shell и Nike, столкнулись с новым недовольством в отношении корпораций, чья деятельность наносит вред

Из книги Финансовый менеджмент – это просто [Базовый курс для руководителей и начинающих специалистов] автора Герасименко Алексей

Корпоративная структура Стандартная корпоративная структура управления крупной компании в России, как правило, включает в себя три уровня: корпоративный центр; дивизион; предприятие. На верхнем уровне компании находится корпоративный центр, роль которого в

Из книги Карта и территория. Риск, человеческая природа и проблемы прогнозирования автора Гринспен Алан

Из книги Маркетинг для государственных и общественных организаций автора Котлер Филип

Корпоративная благотворительность Корпоративная благотворительность, возможно, является самой традиционной из всех социальных инициатив, осуществляемых компаниями. Она представляет собой прямой вклад корпорации в какое-то благое дело, чаще всего в виде денежных

Из книги Google AdWords. Исчерпывающее руководство автора Геддс Брэд

Из книги Как сэкономить на маркетинге и не потерять его автора Монин Антон Алексеевич

Корпоративная культура или философия Возможно, некоторые компании не задумываются о таких вещах, но корпоративной философией обладают все без исключения. Здесь можно провести аналогии с такими человеческими характеристиками, как уровень культуры и система

Из книги Реклама. Принципы и практика автора Уэллс Уильям

Из книги Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса автора Холмс Чет

Из книги Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом автора Уитмор Джон

Корпоративная социальная ответственность Так почему же, если общественность призывает корпорации к большей социальной ответственности, если известные лидеры бизнеса говорят о том же, ничего толком не происходит? Где камень преткновения?Дебора Холмс из Ernst & Young

Из книги МВА за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира автора Силбигер Стивен

Корпоративная стратегия Корпоративная стратегия – это полный набор деловых возможностей. Корпоративная стратегия побудила Philip Morris изменить свое название, превратиться в Altria, диверсифицировать свой бизнес и переключиться с табачных изделий на потребительские товары.

Паблик рилейшнз зачастую включает паблисити, корпоративную рекламу, семинары, публикации, лоббирование, благотворительную деятельность.

Кодекс применяется к рекламе любых изделий, услуг и благ, а также к корпоративной рекламе ("саморекламе" фирм, корпораций, институтов и любых иных организаций, как частных и независимых, так и правительственных. - Прим. тр.). Кодексом следует пользоваться совместно с другими кодексами МТП относительно маркетинговой деятельности , а именно

Вид рекламы можно различать также в зависимости от рекламодателя (социальная, корпоративная реклама и др.) и от объекта рекламирования (реклама марки, престижная реклама и др.).

Кодекс применяется в рекламе любых изделий, услуг, благ, а также в корпоративной рекламе. Предметом рекламы могут быть мероприятия гуманитарного характера, направленные на решение социально значимых задач охрану окружающей среды , памятников истории и культуры, экономию энергии и при-

Пирогова, Ю. К. Слоган в корпоративной рекламе как найти удачное решение //Бюллетень фин. информ. Аналитический банковский журнал. - 1997. № 5.

Корпоративная реклама - реклама, создающая потребность не э конкретной марке товара , а в полном товарном ассортименте . Например, реклама морепродуктов, цветов, детского питания и т.д.

Корпоративная реклама - реклама, создающая потребность не в конкретной марке товара , а в полном товарном ассортименте.

С другой стороны, если "Филипс Петролеум" объявляет о своей способности бурить нефтяные скважины без нанесения вреда или загрязнения окружающей среды , то такая реклама пропагандирует цели или философию компании в отличие от конкретного товара. Подобная реклама называется корпоративной, нетоварной или престижной (см. рис. 1-11). Корпоративная реклама может решать несколько задач. Иногда ее называют рекламой "имиджа", и в этом качестве она может быть применена как контрмера против критики со стороны общественности. В других случаях она предназначена для поддержки признаваемых общественно полезными видов деятельности , таких, как искусство или благотворительность

Корпоративная реклама - это изначальная форма паблик рилейшнз . Основной акцент в такой рекламе делался на оповещение населения о том, какой вклад вносит фирма в жизнь общества, т. е. о её социальной деятельности. Поначалу эта реклама сводилась к широковещательной информации о благотворительности фирмы, об ее участии в различных социальных программах , не связанных непосредственно с коммерческой деятельностью , о создании фирмой новых рабочих мест , о привлечении ею на работу представителей национальных меньшинств, о бесплатной подготовке кадров для работы в той или иной фирме и т. п.

И бизнес тут же пошел на уступки. Именно тогда возникла так называемая институциональная реклама , т. е. реклама самих институтов капиталистического общества. Именно тогда возникли и паблик рилейшнз как способ общения бизнеса с массами. Институциональная реклама логично переросла в современную корпоративную рекламу, т. е. рекламу корпораций, фирм и других крупных и мелких предпринимательских организаций . (У нас почему-то утверждается термин имиджевая реклама , что в принципе неверно, ибо любая реклама лишена смысла, если она не создает товару благоприятный имидж).

Бизнес стал внимательно следить за тем, какое представление, какой имидж предпринимательства складывается у потенциальных потребителей . И, заботясь о своем имидже, корпоративная реклама стала информировать население о том, какие социальные блага исходят от бизнеса. Предприниматели стали громко извещать о своих программах, ориентированных на социальные нужды людей и напрямую не связанных с выпуском товаров или предоставлением услуг.

Именно тогда в США начали развиваться благотворительность и меценатство. Корпоративная реклама сообщала о том, какие средства та или иная фирма вкладывает в сохранение окружающей среды , в бесплатную подготовку и обучение кадров для работы на данном предприятии, сколько она создает рабочих мест , что она привлекает на работу представителей национальных меньшинств, инвалидов и т. д. Иными словами, бизнес доказывал людям свою социальную рентабельность, доказывал, что предприниматели заботятся не только о своей прибыли, но и об общем благосостоянии граждан страны, что развитие бизнеса напрямую связано с развитием общества.

Корпоративная реклама может существенно повысить рабочий дух вашего персонала кому понравится работать ради достижения целей, о которых никто и никогда все равно не услышит Кроме того, она облегчает поиски лучших сотрудников, причем всех уровней. И самое главное, я убежден, корпоративная реклама значительно повышает шансы на победу в различных тендерах и аукционах. Если бы не деловая этика , я мог бы привести конкретный пример, как одна очень богатая и влиятельная корпорация недавно проиграла важнейший для нее тендер исключительно по причине собственного непривлекательного имиджа.

Способна ли корпоративная реклама произвести положительное впечатление на финансово-инвестиционное сообщество Да, способна, и в действительности именно это является главной, хотя и редко называемой вслух целью большинства подобных кампаний. Недавно специалисты из Северо-Западного университета исследовали динамику стоимости акций 731 американской корпорации и выяснили, что корпоративная реклама повысила стоимость акций некоторых корпораций в среднем на 2 процента. Если эти цифры кажутся вам незначительными, то задумайтесь над тем, что если рыночная стоимость корпорации составляет, допустим, примерно 40 миллиардов долларов (а это далеко не верхний

Чтобы вы ни делали и ни изобретали в корпоративной рекламе, ради бога не обозначайте название вашей компании инициалами. Всем известно, что такое Ай-Би-Эм (IBM) и БМВ (BMW). Однако сколько из нижеперечисленных аббревиатур 37 достаточно известных корпораций вы

Охотнее всего имиджкевой рекламой пользуются банки. Большинству российских банков нужно не только завоевать авторитет и доверие, но и просто достичь эффекта узнаваемости. Для этого нет лучшего средства, чем интересная реклама, абстрагированная от цифр. Рекордсменом по трансляции корпоративной рекламы стал банк Империал, который, согласно данным, затратил на раскрутку своего имиджа порядка 5,7 миллионов долларов . Если сравнить тот объем имиджевой рекламы , который Инкомбанк транслировал в СМИ три-четыре года тому назад и сейчас, то он окажется меньше. Однако не стало меньше мероприятий по созданию его имиджа. Банк проводит приемы для участников Отечественной войны, а также спонсировал авторов ряда книг и создание кинокартины на Мосфильме.

Б поисках нового бизнеса Нельсон может отправиться куда угодно, чтобы отыскать талантливых претендентов на творческие должности. В конце 1991 года МсСапп получило заказ от компании Hita hi на создание корпоративной рекламы. Работа координировалась из Нью-Йорка, но выполнялась творческими коллективами в Лондоне, Сиэттле, Гонконге и Токио.

Формирование общей репутации организации. Данное направление связано с формированием ее имиджа в глазах различных заинтересованных сторон, которые могут повлиять на успехи организации. Сюда же относятся консультации по имиджу для руководителей к корпоративная реклама. Имидж - образ, представляющий интерес для посетителей и клиентов организации.-Он складывается под влиянием множества фактов и деталей, которые дают возможность составить более полное представление об организации. Основные цели формирования имиджа - представить такой образ, чтобы организацию запомнили и прониклись к ней доверием, стали ее почитателями или активными приверженцами. Создание имиджа организации начинается с отбора существеннь х для нее характеристик, при этом важно, чтобы создаваемый образ был близок потенциальному клиенту. Важный вклад в построение образа компании вносит стиль телефонного общения . Качество телефонной связи с клиентами должно быть хорошим, трубку необходимо брать не позднее чем через три звонка, это является свидетельством, что клиента в компании ждут. Цепочка переключений не должна быть больше друх, в ином случае возникает ощущение хаоса. Необходимо сразу выяснить, как зовут клиента, и в дальнейшем как можно чаще обращаться к нему по имени и отчеству (или по имени, если звонивший назвал только имя). Это формирует ощущение доверительности, демонстрирует клиенту, что ему рады. Месторасположение организации оказывает большое влияние на имидж- Если доступ к нему затруднен, то следует позаботиться о том, чтобы подобные неудобства были компенсированы. Клиенту необходимо предоставить четкую и ясную схему и рекомендации, как удобнее доехать. Вывеска при входе в здание офиса должна быть хорошо видна. Важно, чтобы приемная руководителя свидетельствовала о хорошей организации управления и внимании к посетителю. Желательно, чтобы внешний вид сотрудников был подчинен общему стилю организации, включая владение навыками делового общения , умением разрешать конфликтные ситуации . Корпоративная реклама или так называемая институциональная реклама , - это деятельность в рамках PR по размещению в СМИ на платной основе сообщений, которые фокусируются на данной организации. Цель корпоративной рекламы.

Корпоративная реклама (orporate advertising) Разновидность PR-рекламы, целью которой, как правило, является сообщение истории компании и формирование желаемого имиджа. Типичный пример использования такого приема рекламы - бизнес-журнал The E onomist.

Кроме того, хотелось бы отметить, что эта классификация вызывает споры. Это происходит потому, что некоторые исследователи расширяют данный перечень базовых понятий, добавляя сюда в качестве отдельных явлений брендинг (наука и искусство создания и продвижения бренда), паблисити (publi ity), корпоративную рекламу и др.

Корпоративная реклама (англ, orporate advertising) - реклама, проводимая под руководством службы связей с общественностью в интересах создания доброжелательного отношения к компании, посредством чего повышается доверие и к продукции данной организации. Маркетологи часто корпоративной называют и рекламу, создающую потребность не в конкретной марке товара , а в полном товарном ассортименте . Например, реклама морепродуктов, цветов, детского питания и проч. В этом случае реклама осуществляется группой рекламодателей, заинтересованных в стимулировании сбыта данной товарной группы.

Реклама пропагандистская (англ, advo a y advertising) - вид корпоративной рекламы, которая выражает точку зрения компании по какому-либо вопросу.

Сувениры (англ, spe ialties) - бесплатные фирменные подарки, несущие в себе название торговой марки или другие отличительные знаки компании, используемые в целях имиджевой (корпоративной) рекламы.

В середине 80-х годов на американцев обрушилась лавина рекламы, в особенности туалетных принадлежностей и косметики, нацеленной на разыгрывывашее карту самореализации "Я"- поколение" (Лозунг компании "Л Ореаль" "Потому что я этого достоин". В тот же период крупнейшие индустриальные объединения страны направляли миллионы долларов на корпоративную рекламу, всячески подчеркивая тот факт, что они осознали свою гражданскую ответственность в деле ликвидации негативных последствий собственной промышленной деятельности и организации прочих мероприятий по защите окружающей среды. -то престижной или имиджевой. Любая реклама является имиджевой, поскольку ее основная задача - продвигать на рынок товары и услуги, создавая им благоприятный имидж.

По мнению автора, это лучший стиль корпоративной рекламы для любой крупной торговой компании . Текст, написанный Лесли Перлом, печатался в Нью-Йорк Тайме в течение 26 лет три раза в неделю. В сам текст была аккуратно вплетена идея, что Уоллах не просто торгует самой лучшей одеждой, но и относится к каждому клиенту с необыкновенным вниманием и дружелюбием. Еще до начала рекламной кампании было проведено исследование с целью выяснить, как мужчины оценивают различные магазины мужской одежды в Нью-Йорке. Уоллах оказался на последнем месте. Десять лет спустя Уоллах возглавлял этот список.

Вверху Одна из серии корпоративных реклам, сделанных Огилви энд Мейзер по заказу Дженерал Фудс. Довольно запутанный вопрос здесь объясняется вполне простым, доступным языком. Справа ARM O с помощью корпоративной рекламы рассказывала жителям Хьюстона, как они борются с загрязнением местного судоходного канала. Внизу Мобил пыталась повлиять на общественное мнение с помощью таких рекламных текстов , главной особенностью которых является почти полное отсутствие понятных вам слов и выражений. Внимание на эту рекламу обратили лишь очень немногие технические специалисты.